El desarrollo de una imagen institucional alineada a la misión de la empresa, permite construir un concepto en el consumidor, que impactando sobre las tres dimensiones del posicionamiento, colaboran en la construcción de la imagen de marca.
Conocer a los clientes y ser creativos constituyen prioridades, sin embargo deben combinarse con el análisis del desarrollo de acciones comerciales que impulsan la estrategia, la innovación y el crecimiento rentable.
Uno de los factores que más afectan las decisiones de marketing es el corto plazo. La exigencia de resultados hace que se tomen decisiones que en el mediano o largo plazo, no contribuyen a la salud de la marca; “por el resultado se justifica cualquier cosa”.
La preocupación por contar con datos, análisis, mediciones y procesos deja poco espacio a la intuición y a la creatividad.
Los miembros del departamento de marketing de todas las empresas deben ser soñadores y realistas, es decir personas de pensamiento y de acción, que incursionen en el marketing operativo y en el estratégico, para no quedarse solo con las 4 P.
El desarrollo de asociaciones creativas; el pasaje del brainstorming al mindmapping como fuente generadora de asociaciones e interconexiones que optimizan la producción creativa con foco en el negocio del cliente.
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